quinta-feira, 16 de fevereiro de 2012

Error 1722 Kaspersky Antivírus - There is a problem with this Windows Installer package.

Boa tarde pessoal!!

Estamos aí para mais uma aventura!
Bem, dessa vez, vamos realizar o troubleshoot da instalação do Kaspersky Antivírus.

Bem, vamos começar com a tela de erro:


Depois de pesquisar muito e tentar várias alterações, como alterações do registro (http://goo.gl/uGLWG) reiniciar o serviço do Windows Installer nada resolveu. Até que uma palavra, um último tiro de misericórdia surge: Ao analisar a linha de erro "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\KLIMX86\netcfg.exe" a última palavra me chamou a atenção para um erro que já havia presenciado: NET! Ah, só pode ser isso!

Por padrão, das versões Windows Vista pra frente, são criadas interface de conexões com um limite de 8. Ou seja, se temos softwares de máquinas virtuais, softwares de VPN, PPTP, etc., ele não vai deixar, alegando que não tem mais como criar conexões. O Kaspersky usa isso para manter os seus banco de dados atualizados. O que fazer é: Quando der o erro, dê ok. Abra o regedit (como administrador), acesse a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\MaxNumFilters

e alterar o seu valor de 8 para 14. Após isso, feche o regedir e reinicie o computador. Pronto! A instalação funcionará corretamente!

Espero ter ajudado!

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