E aí pessoal, como vão vocês?
Bem, como de praxe, mais um tutorial que gostaria de compartilhar com vocês e que acredito que deverá ajudar muita gente por aí.
Todos sabem que o Skype é um dos melhores softwares de mensagens instantâneas e de ligações através de VoIP (Voice over IP) e que certamente pode substituir uma linha telefônica, por não ter uma linha fixa, ou em caso de alguma empresa, ter uma redundância.
O Skype Manager é uma ótima opção para gerenciar usuários e créditos entre uma corporação ou uma certa gama de usuário. Ele compatível com PABX's, através do gerenciador Skype Connect e você consegue originar e receber chamadas através de um número Skype. Mas, aí que está o problema: devido as legislações brasileiras (ou por pura conveniência das operadoras de telefonia) não é possível adquirir um número Skype no Brasil para empresas, o que impediria de você receber ligações através de um número Skype. Mas, para tudo tem um jeito e vou explicar isso mais tarde.
Bem, antes de tudo, você precisa criar uma conta Skype normal (pessoa física). Se já possuir, ótimo.
Após isso, acesse sua conta através do navegador e compre um número Skype no Brasil. É necessário confirmar dados, como endereço completo e CPF. Após isso, você já possui um número Skype, sem delongas. Caso tenha alguma dúvida sobre como criar um número Skype, clique aqui e tenha mais detalhes.
Depois disso, acesse o endereço http://manager.skype.com com a mesma conta que usou para comprar o número Skype. Será necessário inserir créditos nessa conta para que possa adquirir um perfil Skype Connect (SIP).
Logo após criar um perfil SIP, você receberá um código por email. Esse código servirá para inserir nas configurações do PABX. Não entrarei em detalhes das configurações nesse momento, mas são bem simples.
Aí que aparece a parte que incomoda: você precisa receber ligações em seu PABX interno, mas o Skype Manager não permite que você adquira um número brasileiro para isso. E convenhamos, é bem limitador isso.
Para contornar isso, podemos usar o recurso do Skype Connect, chamado Chamadas Recebidas. Nesse recurso, você pode encaminhar as suas chamadas para outro telefone ou para uma conta Skype que tenha um número, caso você não possa atender no momento. É nesse ponto que você adiciona a sua conta Skype de pessoa física (que por sinal é a mesma do Skype Manager). Clique em adicionar um nome Skype e pronto!
Um detalhe é: você não poderá ficar com o seu Skype pessoal aberto, assim, as ligações cairão direto pra ele ao invés de ser direcionado para o SIP.
Galera é isso. Um abraço e qualquer dúvida pode perguntar nos comentários!
